Loi anti-pourriel… À vos marques… Prêts… Partez!
Une révolution pour le marketing relationnel électronique
L’année 2012 marquera l’entrée en vigueur de la nouvelle loi anti pourriel canadienne. La portée de la loi est large. Elle touche le courrier électronique, les messages textes et toute forme de messagerie virtuelle par laquelle une entreprise peut promouvoir ses activités, notamment les réseaux sociaux. Quand on sait que la plupart des communications supportant des campagnes de marketing relationnel ou des programmes de loyauté reposent aujourd’hui sur les supports électroniques, on voit vite l’impact possible d’une telle loi sur notre quotidien en agence et chez nos clients.
Compte-à-rebours de la fin d’une époque
Mais bien avant que cette loi entre en vigueur, on sentait déjà les entreprises et les agences changer de comportement vis-à-vis des meilleures pratiques liées à la vie privée. Voici quelques exemples marquants.
Un sondage révèle que les technologies des communications représentent un risque pour la vie privée
Même s’ils sont de grands utilisateurs des réseaux sociaux et autres technologies des communications, les Canadiennes et les Canadiens sont nombreux à ne pas appliquer les mesures de base pour protéger leurs renseignements personnels. (Commissariat à la protection de la vie privée du Canada)
L’industrie canadienne de la publicité se dote d’un cadre d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne qui garantit transparence, éducation, choix et responsabilité aux consommateurs
Une coalition de huit associations commerciales chefs de file de l’industrie de la publicité au Canada annonce la mise en place d’un cadre d’autoréglementation de l’industrie concernant la publicité comportementale en ligne (PCL) au Canada. (Bureau de la publicité interactive du Canada)
Facebook modifie ses paramètres de confidentialité
Et annonce toute une panoplie d’améliorations afin de mieux contrôler votre vie privée sur le réseau social. (Article Branchez-vous – Facebook modifie ses paramètres de confidentialité)
Et vous, annonceurs ou agences, êtes-vous prêts ?