Le contexte
2009. Les tacos sont consommés dans la plupart des foyers canadiens. Les produits Old El Paso, en dépit de leur notoriété, doivent concurrencer certaines marques génériques, vendues à prix moindres. Le défi consiste à faire en sorte qu'au sein des familles, le responsable des repas envisage plus souvent de préparer des tacos au souper.
La solution
Cossette crée une campagne intégrée ayant comme porte-parole la vedette latine Francesco Quinn, qui incarne l'esprit mexicain de la marque. La publicité télé combine la routine des repas à l'esprit de fraîcheur et d'originalité qui est associé aux tacos Old El Paso. L'un des scénarios de la campagne comprend un roman-savon viral intitulé Mi Marido, Mi Angel (« mon mari, mon ange »). De 15 h à 18 h, période où les parents au foyer vont chercher de nouvelles idées de repas en ligne, les vignettes apparaissent en direct sur le site de CTV, encadrées tels de vrais épisodes de roman-savon. La campagne est déployée en ligne et permet aux parents, par l'entremise de Facebook, de s'intégrer eux-mêmes ou d'intégrer leurs amis dans les épisodes.
Les résultats
Les utilisateurs passent en moyenne 4,1 minutes sur la page d'accueil du site d'Old El Paso.
Les ventes de base augmentent de 6 %, tandis que les ventes totales en dollars grimpent de 7 %.
Le RCI est le plus élevé enregistré par General Mills Canada, toutes campagnes publicitaires confondues.
Pendant la campagne, les ventes mensuelles passent de + 2 % à + 9 %.