La SAQ lance une invitation décomplexée à la découverte
Réalisations
Cette nouvelle campagne de communication non-scriptée met de l’avant de vrais clients de la SAQ qui s’expriment de façon décomplexée sur leurs goûts tout aussi hétéroclites les uns que les autres.
Parce qu’on le sait bien : le monde des vins et des spiritueux est vaste et parfois, intimidant. En ce sens, la campagne revient à la raison d’être du programme SAQ Inspire, soit de permettre aux consommateurs d’apprendre à mieux connaître leurs goûts respectifs et de personnaliser leurs achats en conséquence. À travers des situations que les clients rencontrent réellement, les messages télévisés présentent les façons dont le programme peut les guider et leur permettre d’être mieux conseillés en succursale.
En décomplexant le processus de découverte, Cossette renforce le positionnement de la SAQ en tant que marque ouverte, inclusive et à l’écoute de son public. C’est d’ailleurs la première fois que l’organisation suscite la collaboration des membres de la clientèle et du personnel dans le cadre d’une campagne publicitaire télévisée. L’idée d’utiliser de vraies personnes et de vrais conseillers de la SAQ permet d’humaniser le programme Inspire et ses avantages.
Il s’agit également de la première initiative de communication en trois ans dédiée complètement au programme SAQ Inspire. Comme la pandémie a bousculé les habitudes de magasinage de la population, la SAQ souhaite remettre à l'avant-plan les réflexes associés à la carte Inspire. Le programme demeure malgré tout un favori de la population québécoise : celui-ci engage près de 1,9 million de personnes au Québec et maintient un taux d’engagement toujours aussi élevé, six ans après le lancement.
Cossette Média s’est chargée de la planification média pour la campagne. Les messages publicitaires se déploient à la télévision et sur le web.