Cap sur 2,4 M de passager·ère·s d'ici 2030 : YQB et Cossette réinventent l'expérience numérique de l'aéroport
Réalisations
Comment amener davantage de voyageur·euse·s de l’est de la province à choisir Québec comme point de départ ? C’est le défi que l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB) et Cossette relèvent aujourd’hui avec une plateforme numérique entièrement repensée, qui informe, mais qui donne surtout envie de décoller de Québec.
D'une vitrine à un moteur de croissance
La refonte transforme le site de YQB en un outil de conversion et de promotion régionale : vols directs par destination et par compagnie aérienne, fréquences de vol, dates disponibles et réservation de services clés (stationnement et salons VIP), le tout au même endroit.
Une agilité adaptée aux réalités du marché aérien
La plateforme a été développée avec Cossette, devenue ce printemps l'agence marketing globale de l'aéroport, en collaboration avec Septième, son agence-sœur. Elle permet aux équipes de YQB de mettre à jour leurs contenus rapidement, de déployer des campagnes ciblées et de diffuser des communications en temps réel.
Une expérience pensée pour Québec, du premier clic au décollage
Le comparateur interactif de YQB brise le réflexe de transiter par un autre aéroport en révélant les frais et contraintes souvent cachés d'un transit par Montréal, que ce soit l’essence, le stationnement,le temps perdu, l’hébergement ou le stress, comparativement à la simplicité d'un vol direct depuis Québec.
Et parce que l'expérience ne se limite pas à la planification du voyage, l'heure locale et les saisons font aussi partie de l’expérience : l'interface évolue au fil de la journée et de l'année pour refléter la lumière et l'atmosphère uniques de la région.
Fidèle à son positionnement de « plus petit des grands aéroports », YQB n'a pas peur de voir grand : plus de destinations, plus de voyageur·euse·s et toutes les raisons de décoller de Québec.